Часто задаваемые вопросы

Вот как мы работаем с нашими клиентами по всему миру:

1. Отправьте нам запрос онлайн или по электронной почте, и мы вышлем вам наш лист предложений с полной информацией, которой будет достаточно, чтобы вы могли оценить предлагаемые нами цены.

2. Пожалуйста, подтвердите количество вашего заказа и давайте попробуем зафиксировать цену.

3. Образцы будут организованы для проверки качества и завершения сделки.

3. Вы можете организовать проверку оптовых товаров после внесения предоплаты (обычно 30%).

4. После прохождения проверки мы реорганизуем товар и предложим вам окончательный упаковочный лист.

5. Услуга по смене маркировки доступна, если это не приведет к поломке продукции. Однако потребуются дополнительные расходы.

6. Пожалуйста, организуйте оплату остатка на основе окончательного упаковочного листа.

7. Пожалуйста, сообщите контактную информацию вашего экспедитора, чтобы мы могли работать с ним над доставкой. Вы можете воспользоваться услугами нашего экспедитора по желанию.

Прежде чем мы продолжим, пожалуйста, подтвердите, что вы можете следовать этому графику работы. Мы очень ценим ваше любезное сотрудничество.

Как правило, если объем одной складской партии не превышает одного контейнера емкостью 20GP, вам придется взять всю партию одним заказом и одной отгрузкой. Если общее количество превышает один 20-футовый контейнер, потребуется минимальный заказ одного контейнера 20GP. В любом случае деловое общение очень важно. Давайте обсудим это в каждом конкретном случае.

Мы можем точно.

Многие потенциальные покупатели запрашивают образцы каждый раз, когда мы представляем новую партию товара. К сожалению, количество образцов в нашем офисе обычно очень ограничено, и нам будет сложно удовлетворить потребности всех потенциальных покупателей одновременно. Поэтому для покупателей, впервые покупающих товар, мы обычно просим 20 долларов США в качестве минимальной платы за образец, которая не рассчитывается на основе стоимости единицы продукта. Это сделано только для того, чтобы все потенциальные запросы на наши лоты представляли подлинный интерес. Хотелось бы, чтобы наши клиенты это поняли.

Абсолютно. Мы вернем вам стоимость образца после завершения сделки или, если вы сможете вернуть нам образцы в течение 20 дней с предоплатой стоимости доставки.

Да, мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваши запросы. Для продуктов, на которые можно прикрепить новые этикетки без каких-либо потенциальных повреждений или поломок, будут доступны изменения в этикетках или бирках. Это часть наших дополнительных услуг, позволяющих избежать любых нарушений прав на товарный знак, авторских прав, зарегистрированного бренда или любых других юридических проблем.

С нами сотрудничают несколько опытных фабрик, занимающихся перешивкой этикеток и переупаковкой. Обратите внимание, что потребуются дополнительные расходы, точная сумма которых будет рассчитана на основе ваших требований к изменениям.

Лоты на складе становятся доступными по разным причинам. Отмена заказа из-за задержки доставки и срыва сроков – самая частая причина. Некоторые лоты акций доступны, поскольку покупатели не смогли произвести оплату из-за финансовых проблем. Некоторые заказы также отменяются из-за дефектов качества. Каждый раз, когда мы закупаем какую-либо одну партию товара, мы всегда уделяем первоочередное внимание оценке качества образцов и сыпучих грузов. Нашим покупателям будут представлены только стоковые партии без каких-либо серьезных дефектов.

Мы стремимся предоставлять товары самого высокого качества по соответствующим ценам. Все партии товара предварительно проверены нашими сотрудниками или агентами по обеспечению качества, и нашим покупателям будут представлены только качественные партии товара. При наличии каких-либо незначительных дефектов мы с готовностью проинформируем вас о любых таких проблемах без исключения.

Более того, мы всегда будем рекомендовать нашим покупателям лично посетить склад для предотгрузочной проверки. Если вы хотите назначить стороннюю организацию для наблюдения за проверкой, это всегда приветствуется, и мы с радостью примем необходимые меры для этого процесса.

Все этикетки на наших складских товарах были изготовлены с разрешения владельцев интеллектуальной собственности бренда, поэтому все клиенты могут быть уверены в качестве и подлинности любых этикеток.

Доверительные письма обычно отсутствуют. Покупатели должны заранее убедиться, что импорт партии акций в страны их целевого рынка или перепродажа партий акций с оригинальной маркировкой на их рынках НЕ приведет к каким-либо юридическим проблемам, основанным на соответствующих законах об интеллектуальной собственности в их соответствующих странах.

Мы принимаем телеграфный перевод (T/T) в качестве предпочтительного способа оплаты, поскольку мы обрабатываем готовые товары, а срок доставки может составлять всего 7 дней. Все цены, указанные на веб-сайте или в списках предложений, основаны на этом условии оплаты, которое соблюдает подавляющее большинство наших Покупателей.

Безотзывный, непередаваемый аккредитив по предъявлении может быть принят также после переговоров. Мы подтвердим, из какой страны и в каком банке будет открыт аккредитив. Это критически важно после мирового финансового кризиса 2008 года, который поставил под сомнение действительность аккредитивов, выпущенных различными банками в странах, переживающих крупные банковские кризисы и/или значительные суверенные риски.

Мы просим внести залог перед проверкой только для тех партий товара, которые хранятся на наших партнерских заводских складах. В этом случае TailorMax выступает в качестве поставщика услуг поиска в рамках бизнес-транзакции. Причина, по которой мы просим внести залог перед проверкой, заключается в том, чтобы гарантировать, что TailorMax будет участвовать на всех этапах сделки, чтобы защитить выгоды всех участвующих сторон. Мы думаем, что это будет полностью понятно нашим покупателям.

Вы можете проверить груз на складе, если цена заказа фиксирована и образцы одобрены вами. Поскольку образцы, отправляемые нашим покупателям, выбираются случайным образом из оптовых запасов, мы гарантируем, что качество оптовых партий полностью соответствует утвержденным образцам, в противном случае предоплата будет возвращена в кратчайшие сроки.

Доверие – первоначальный и самый важный принцип в биржевом бизнесе. TailorMax всегда высоко ценит свою репутацию в соблюдении этого принципа.